私域客戶資產(chǎn)數(shù)字化 運(yùn)營(yíng)管理

銷(xiāo)售/售后/市場(chǎng)/客服多源硬/軟整合
數(shù)據(jù)ID，智能整合
行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)簽庫(kù)，高度定制化
客戶旅程應(yīng)用多場(chǎng)景化，助力營(yíng)銷(xiāo)

活動(dòng)智能生成+一鍵推送
任務(wù)再下發(fā)-旅程預(yù)警驅(qū)動(dòng)
任務(wù)再下發(fā)-KPI預(yù)警驅(qū)動(dòng)
常規(guī)任務(wù)生成模型
三業(yè)務(wù)漏斗，自動(dòng)查缺，KPI自診斷模型
總部活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略

全周期任一場(chǎng)景互動(dòng)助手
技術(shù)/服務(wù)問(wèn)題SPI/TPI AI輔助應(yīng)答
互動(dòng)場(chǎng)景輿情監(jiān)控 AI輔助應(yīng)對(duì)
AI語(yǔ)音語(yǔ)義檢測(cè)
任務(wù)結(jié)果智能判定

投訴抱怨監(jiān)控+預(yù)警
KPI預(yù)測(cè)模型+自動(dòng)預(yù)警
潛客預(yù)測(cè)
線索預(yù)測(cè)
再購(gòu)預(yù)測(cè)
客戶旅程預(yù)警任務(wù)驅(qū)動(dòng)模型

客戶智能評(píng)級(jí)系統(tǒng)
裂變策略制定
智能動(dòng)態(tài)標(biāo)簽
客戶畫(huà)像分析模型庫(kù)
輿情監(jiān)控